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Cittadino-cliente: il marketing istituzionale nel pieno rispetto del GDPR

L'attività di comunicazione istituzionale ed il rispetto della normativa di protezione dei dati personali: ora che i tuoi cittadini sono più smart, non puoi farti trovare impreparato!

Si parla di Marketing a risposta diretta, confrontandolo tra privato e pubblico.

La legge 7 giugno 200, n. 150, demanda alle pubbliche amministrazioni precisi compiti di comunicazione al fine di illustrare le attività istituzionali, favorire l'accesso ai servizi pubblici e promuovere la propria immagine, nonché quella dell'Italia, in Europa e nel mondo, conferendo conoscenza e visibilità ad eventi d'importanza locale, regionale, nazionale ed internazionale.

L'attività di comunicazione, soprattutto quando avviene per via telematica, non può prescindere dal rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali e tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche.

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