Come trasformare i cittadini nei migliori promotori dei tuoi servizi digitali (e non)

Uno dei problemi maggiori in cui può imbattersi il tuo Ente è quello di mettere a disposizione un determinato servizio (digitale o meno) e NON riuscire a raggiungere tutti quei cittadini che potrebbero usufruirne.

Ne abbiamo parlato spesso di questo argomento nelle ultime settimane.

In alcuni casi è un problema di COMUNICAZIONE.

In altri, invece, del MEZZO scelto attraverso il quale si è deciso di comunicare.

Ma se ti dicessi che esiste uno STRUMENTO – che quasi tutti ignorano – e che invece potrebbe diventare il tuo miglior alleato nella promozione dei servizi (digitali e non) che hai messo a disposizione dei tuoi cittadini?