da rdsadmin | Mar 23, 2019 | Pubblicazioni
Non c’è smart city senza diritti digitali: la lezione di Amsterdam e Barcellona Includere i cittadini nelle scelte strategiche dell’amministrazione è fondamentale in termini di democrazia partecipativa, ma anche in vista della realizzazione di una vera smart city. Lo...
da rdsadmin | Mar 21, 2019 | Pubblicazioni
PA digitale, semplificare i servizi online con un approccio win-win Per semplificare l’accesso dei cittadini ai servizi digitali occorre intervenire sui processi interni e sugli strumenti utilizzati. Il primo passo è comprendere che il software non è il processo ma...
da rdsadmin | Gen 19, 2019 | Pubblicazioni
Cara PA, fatti amico il cittadino (col digitale): ecco la strategia Nell’interazione con la PA, i cittadini vogliono e devono avere la possibilità di fare tutto stando seduti in poltrona con un tablet in mano: è per questo che saranno le loro pressioni a spingere la...
